الصوت أو ملء الشاشة لا يعمل في اللعبة؟ افحص هذه الأسباب بالترتيب

قد تتحرك اللعبة دون صوت، أو يظهر زر ملء الشاشة دون أن تستجيب النافذة كما تتوقع. لا تبدأ بتغيير جميع أذونات المتصفح؛ افصل بين إعداد اللعبة وإعداد الجهاز والقيود التي يضعها المتصفح أو المزوّد. بذلك تحل المشكلة إن أمكن دون التأثير في مواقع أخرى.

ابدأ من المصدر الأبسط للصوت

افحص مستوى الصوت داخل اللعبة، ثم مستوى صوت الجهاز، ثم جهاز الإخراج المستخدم. قد يكون الصوت موجهاً إلى سماعة متصلة بدلاً من مكبر الجهاز. تأكد أيضاً من أن تبويب الموقع غير مكتوم، ومن أن الموسيقى والمؤثرات لا يملكان مفتاحين مستقلين داخل اللعبة.

جرّب مادة صوتية أخرى تثق بها على الجهاز. إذا لم تسمع شيئاً هناك أيضاً، فالمشكلة أوسع من اللعبة. وإذا عمل الصوت خارج اللعبة، فانتقل لفحص إعداداتها وسلوك المتصفح.

لماذا يبدأ الصوت بعد الضغط على «العب»؟

تقيّد المتصفحات كثيراً من حالات التشغيل التلقائي للصوت، وقد تحتاج الصفحة إلى تفاعل منك قبل بدء الصوت. توضح وثائق MDN أن القواعد تختلف بحسب المتصفح والتفاعل السابق وإعدادات الموقع. اضغط زر البدء أو مفتاح الصوت الحقيقي داخل اللعبة، ثم اختبر مجدداً.

لا تنقر إعلاناً ظناً أنه شرط لتفعيل الصوت، ولا تمنح إذن الميكروفون لمجرد أن اللعبة صامتة. إخراج الصوت والتقاطه وظيفتان مختلفتان؛ لا يلزم أن تحتاج اللعبة إلى الميكروفون حتى تشغّل مؤثراتها.

ملء الشاشة يحتاج دعماً من الصفحة واللعبة

استخدم الزر المخصص الظاهر في واجهة اللعبة أو الموقع. قد تتطلب واجهة ملء الشاشة تفاعلاً مباشراً، كما قد تؤثر أذونات تضمين اللعبة داخل الصفحة في توفر الميزة. لذلك لا يعني غيابها أن جهازك لا يستطيع تشغيل اللعبة؛ قد تكون ببساطة غير متاحة في ذلك التنفيذ أو المتصفح.

تدوير الهاتف، وتكبير الصفحة، والدخول إلى ملء الشاشة أمور مختلفة. تغيير اتجاه الجهاز لا يجبر اللعبة على تغيير تصميمها إن كانت لا تدعم ذلك.

إذا اختفت الاستجابة بعد ملء الشاشة

جرّب الخروج بالطريقة التي يعرضها المتصفح، أو بمفتاح الخروج على الكمبيوتر عندما يكون مدعوماً. أعد التركيز إلى منطقة اللعبة قبل استعمال لوحة المفاتيح. لا تعِد تحميل الصفحة مباشرة إذا كانت لديك جولة غير محفوظة؛ حاول إنهاءها أو حفظها أولاً.

ماذا تسجل عند الإبلاغ؟

اكتب هل المشكلة في الصوت كله أم الموسيقى فقط، وهل تظهر قبل الضغط على البدء أو بعده. وبالنسبة لملء الشاشة، اذكر الجهاز والمتصفح وما الذي يحدث بعد الضغط. هذه التفاصيل تساعد أكثر من الاكتفاء بقول «الزر لا يعمل».

راجع دليل MDN للتشغيل التلقائي للصوت ودليل ملء الشاشة، وخطوات Mozilla لفحص الصوت. يمكنك مقارنة لعبة أخرى من جيمزنا لتعرف هل العطل عام أم خاص بلعبة محددة.