تواصل معنا
تواصل مع جيمزنا للدعم الفني والملاحظات وطلبات الخصوصية وبلاغات حقوق النشر والاستفسارات التجارية.
لديك سؤال عن جيمزنا أو تواجه مشكلة في إحدى الألعاب؟ يمكنك التواصل مع منشئ الموقع عبر البريد الإلكتروني أدناه.
البريد الإلكتروني
منشئ الموقع: حمزة قره بلا — karabala.dev.
دعم الألعاب والمشكلات التقنية
اكتب في عنوان الرسالة «جيمزنا — دعم الألعاب». أرفق اسم اللعبة ورابطها على جيمزنا ونوع جهازك ومتصفحك ووصفاً مختصراً للمشكلة. قد تساعد لقطة الشاشة، لكن احذف منها أي معلومات شخصية أو بيانات حساب قبل إرسالها. قد تتطلب بعض المشكلات داخل الألعاب الخارجية الرجوع إلى مزوّد اللعبة.
طلبات الخصوصية والبيانات
اكتب في عنوان الرسالة «جيمزنا — طلب خصوصية». وضّح إن كان طلبك يتعلق بالوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو الموافقة أو غير ذلك. أرسل فقط المعلومات اللازمة لتحديد الحساب أو التفاعل المعني. لا ترسل كلمات المرور أو وثائق الهوية أو بيانات الدفع في رسالتك الأولى.
حقوق النشر والمحتوى
استخدم عنوان «جيمزنا — بلاغ حقوق نشر» لطلبات أصحاب الحقوق، أو «جيمزنا — بلاغ محتوى» للإبلاغ عن محتوى أو إعلان غير مناسب. أرفق الرابط الدقيق واشرح المشكلة. توضح صفحة حقوق النشر وإزالة المحتوى المعلومات المطلوبة لبلاغ أصحاب الحقوق.
التحرير والاستفسارات التجارية
لتصحيح مقال، أرفق رابطه والنص المعني ومصدراً موثوقاً يدعم التصحيح. ولطلبات الشراكة أو الإعلان، اشرح مقترحك واذكر الجهة التي تمثلها.
رسالتك والخصوصية
نستخدم المعلومات التي ترسلها لدراسة طلبك والرد عليه وحل المشكلة والاحتفاظ بالمراسلات ذات الصلة عند الحاجة. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات.